Platform API Süreci

Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir ve Migros gibi platform siparişlerini tek panele almak için API erişimi, test ve canlıya alma sürecini yönetin.

Platform API Süreci Nedir?

Platform API süreci, Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros Yemek gibi sipariş platformlarından gelen siparişlerin kendi yönetim panelinize otomatik düşmesi için tamamlanması gereken izin, bağlantı ve test adımlarının bütünüdür. Her platformun kendi API'si, kendi başvuru yolu ve kendi onay sırası vardır. Entegrasyon dediğimiz şey aslında bu adımların eksiksiz kapatılmasıdır: başvuru yapılır, restoran yetki verir, API bilgileri alınır, bağlantı test edilir ve siparişler tek ekrana akmaya başlar.

API kelimesi kulağa teknik gelir ama işletme sahibi için anlamı basittir: iki sistemin birbiriyle konuşması. Platformun sistemi 'yeni sipariş var' der, sizin paneliniz siparişi alıp mutfağa iletir. Siz bu konuşmanın tekniğiyle uğraşmazsınız; sizden istenen yalnızca yetki vermek ve gelen bilgileri tanımlamaktır. Gerisi altyapının işidir.

Sürecin özü izindir. Platformlar restoranın sipariş verisini dışarıya ancak restoranın onayıyla açar. Bu onay, API bilgisi (credential) denilen kimlik anahtarlarıyla somutlaşır. Anahtarlar panele tanımlandığında platform siparişi artık tabletten okunup elle kasaya geçirilmez; geldiği an sistemde görünür.

  • Başvuru: platforma entegrasyon talebinin iletilmesi
  • Yetkilendirme: restoranın onayıyla API bilgilerinin alınması
  • Tanımlama: bilgilerin panele girilmesi ve bağlantının kurulması
  • Test: deneme siparişinin uçtan uca doğrulanması
  • Canlıya alma: gerçek siparişlerin tek ekranda toplanmaya başlaması

Platform Sipariş Entegrasyonu Restoranda Neyi Değiştirir?

Entegrasyonsuz çalışan bir restoranda tezgahın üstü cihaz doludur. Yemeksepeti bir tablette öter, Getir başka tablette bekler, kasadaki personel her siparişi elle sisteme geçirir. Akşam yoğunluğunda bu kopyalama işi hem dakika yer hem hata üretir: yanlış ürün girilir, müşteri notu unutulur, paket geç çıkar. Sipariş arttıkça tablet başında nöbet tutacak bir kişi ayırmak zorunda kalırsınız.

Siparişler tek panelde toplandığında tablo değişir. Platform siparişi geldiği an mutfak ekranında belirir; elle giriş olmadığı için yazım hatası ve sipariş kaçırma biter. Kurye ataması aynı ekrandan yapılır, teslimat durumu izlenir. Satış gerçekleştiğinde stok reçete üzerinden kendiliğinden azalır. Gün sonunda platform siparişleri de günlük ciro raporunun içindedir; hangi siparişin hangi kanaldan geldiği panelde bellidir, tablet tablet gezip toplama yapmazsınız.

Bu düzenin bir yan faydası stok disiplinidir. Stok reçeteye bağlı olduğu için sipariş hangi kanaldan gelirse gelsin malzeme düşümü aynı kuraldan işler; kritik stok uyarısı tek yerden gelir. Peynir bitmek üzereyken bunu hem salon hem paket tarafı için aynı anda öğrenirsiniz; tabak tabak sayım yapmadan günü planlarsınız.

Kısacası platform entegrasyonu bir konfor değil, düzen meselesidir. Aynı mutfak, aynı kasa ve aynı stok üç dört ayrı kanaldan beslendiğinde tek doğru kaynak panel olmalıdır. Kanallar tekleşince karışıklık azalır, personel yeniden servise döner.

Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros Yemek API Süreci Nasıl İlerler?

RestoranTakibi panelinde platform bağlantıları için self-servis başvuru akışı vardır. Bağlanmak istediğiniz platformu seçersiniz, süreç sizi adım adım yönlendirir. API bilgilerini platformdan kendiniz alabilirsiniz; dilerseniz restoranınızın yetkisiyle yazışmayı destek ekibi yürütür. İkinci yol, teknik yazışmalarla uğraşmak istemeyen işletmeler için pratiktir.

  • Panelden entegrasyon başvurusunu başlatın, platformu seçin
  • Platformdan gelen API bilgilerini panele tanımlayın veya destek ekibine iletin
  • Test siparişiyle bağlantının mutfak ekranına ve raporlara doğru yansıdığını görün
  • Doğrulama tamamlanınca entegrasyon canlıya alınır ve siparişler tek ekranda toplanır

Sürecin süresi platforma göre değişir. Bekleme genellikle yazılımdan değil, platformun kendi onay adımlarından kaynaklanır. RestoranTakibi tarafında altyapı hazır bekler; bilgiler geldiği an bağlantı açılır. Bu yüzden başvuruyu erken başlatmak, açılış ya da yoğun sezon öncesinde sıkışmamanın en sağlam yoludur.

Süreç boyunca hangi adımda olduğunuzu bilirsiniz: başvuru nerede bekliyor, hangi bilgi eksik, test yapıldı mı — takıldığınız noktada hafta içi 09.00–18.00 (Türkiye saati) WhatsApp veya panel içi destekten sorarsınız. Kimseyi telefonla kovalamanız gerekmez.

Platform Entegrasyonuna Geçiş Nasıl Planlanır?

Entegrasyona geçmeden önce panelin kendisinin kurulu olması gerekir; bu da dakikalar süren bir iştir ve işletme sahibi kendi başına yapar. Kayıt olursunuz, menünüzü hazır katalogdan veya elle girersiniz, masa planınızı ve QR kodlarınızı oluşturursunuz, personel hesaplarını açarsınız. Platform başvurusu bu temel kurulumun üstüne gelir. Menünüzdeki ürün adlarının platformdaki ürünlerle uyumlu olması test aşamasını hızlandırır.

  • Platform paneline giriş yetkinizin elinizde olduğundan emin olun
  • Menünüzü ve ürün adlarını RestoranTakibi paneline eksiksiz girin
  • Yazışmayı kimin yürüteceğine karar verin: siz ya da destek ekibi
  • Test siparişi için mutfağın sakin olduğu bir saat belirleyin

Bu hazırlıklar tamamsa sürecin restoran tarafında eksik kalmaz; kalan adımların hızı platformun kendi onay süresine bağlıdır. Geçiş sırasında mevcut düzeniniz bozulmaz: entegrasyon açılana kadar platform siparişlerini eskisi gibi karşılamaya devam edersiniz, bağlantı doğrulandığında tabletleri kaldırırsınız. Masa, telefon ve QR siparişleri zaten panelde aktığı için ekibin yeni bir ekran öğrenmesi gerekmez — platform siparişi de aynı akışa katılır.

RestoranTakibi Platform API Sürecinde Ne Sunar?

RestoranTakibi, Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros Yemek siparişlerini tek ekranda toplamak için entegrasyon altyapısını hazır tutar. Sipariş panele düşer, mutfak ekranına iletilir, kuryeye atanır ve gün sonu raporlarına dahil olur. Başvurudan canlıya almaya kadar WhatsApp ve panel içi destek (hafta içi 09.00–18.00, Türkiye saati) süreci sizinle birlikte takip eder.

Donanım tarafında şart yoktur: mevcut telefon, tablet veya bilgisayar yeterlidir; isteyen ağ yazıcısı bağlar. Fiyat da nettir: 1 milyon TL ciroya kadar sistem ücretsizdir, kart bilgisi istenmez. Sonrasında ayda 500 TL ya da 5.000 TL / yıl ile yıllık lisans vardır. Entegrasyon için ayrı kurulum ücreti, cihaz başına ek bedel veya taahhüt yoktur.

Sık Sorulan Sorular

Platform API erişimi hazır mı?

Entegrasyon altyapısı hazır tutulur; gerçek API erişimi restoranın sağlayıcı onayı ve verilen credential bilgilerine göre açılır.

Müşteri API alamazsa ne olur?

RestoranTakibi destek süreci, restoranın yetkisiyle sağlayıcı yazışmasını ve test sürecini yönetebilir.

Hangi platformlarla entegrasyon altyapısı var?

Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros Yemek siparişlerini tek ekranda toplamak için altyapı mevcuttur. Başvuru paneldeki self-servis akışla başlatılır; API bilgileri tanımlandığında siparişler panele düşmeye başlar.

Platform entegrasyonu için ek ücret ödenir mi?

Hayır, entegrasyon altyapısı fiyata dahildir. Sistem 1 milyon TL ciroya kadar ücretsizdir; sonrasında ayda 500 TL veya 5.000 TL / yıl ile yıllık lisans geçerlidir. Kurulum ücreti ve taahhüt yoktur.

Platform siparişleri için ayrı tablet gerekir mi?

Gerekmez. Entegrasyon açıldığında siparişler mevcut telefon, tablet veya bilgisayarınızdaki panele düşer. İsteğe bağlı ağ yazıcısıyla mutfak fişi de yazdırabilirsiniz.

İlgili rehberler

Ücretsiz deneyin · Ana sayfa · Özellikler · Fiyatlar