QR Menü Nasıl Yapılır? 2026 Sipariş Alan QR Menü Rehberi
QR menü nasıl yapılır? Sadece-menü QR ile sipariş alan QR menü farkı, 3 adımda kurulum, varyant ve çoklu dil, garson onayı ve GPS kapısı, hesap talebi ve fiyat.
QR menü yapmak için iki yol vardır. Birincisi, ücretsiz bir QR üreticisiyle PDF menünüzün linkini koda çevirmek; bu yalnızca menüyü gösterir, sipariş almaz. İkincisi, masa başına kod üreten ve müşterinin seçtiği ürünleri doğrudan adisyona yazan bir QR menü programı kullanmak. Sipariş almak, hesap talebi göndermek ve fiyatı tek yerden güncellemek istiyorsanız ikinci yol gerekir. Bu rehberde iki yöntemin farkını, sipariş alan QR menünün üç adımda nasıl kurulduğunu, varyant ve çoklu dil ayarlarını, sahte siparişi eleyen garson onayı ile GPS kapısını ve maliyetin ne olduğunu anlatıyoruz.
QR Menü Nedir, Sadece-Menü QR'dan Farkı Nedir?
QR menü, masadaki karekodun müşteriyi telefonunda açılan bir menüye götürmesidir. Kavram bu kadar sade; asıl ayrım kodun arkasında ne olduğudur. Ücretsiz QR üreticileri bir linki koda çevirir. Linkin ucunda PDF, Google Drive dosyası ya da tek sayfalık bir web sayfası durur. Müşteri fiyatları görür, siparişi yine garsona söyler. Sipariş alan QR menüde ise kod masaya bağlıdır: müşteri ürünü seçer, sepeti gönderir, sipariş o masanın adisyonuna düşer ve işletmenin seçtiği akışla mutfağa gider.
Sadece-menü QR ile sipariş alan QR menü arasındaki fark nedir?
Fark, kodun bir dosyaya mı yoksa bir sisteme mi bağlı olduğudur. Sadece-menü QR'da fiyat değişince PDF'i yeniden hazırlar, yeniden yüklersiniz; sipariş, adisyon ve mutfakla bağı yoktur. Sipariş alan QR menüde fiyat panelden değişir, müşterinin telefonundaki menü o anda güncellenir; sipariş masaya yazılır, mutfak ekranına düşer, gün sonu raporunda görünür. Aşağıdaki tablo iki yaklaşımı yan yana koyar.
| Ölçüt | Sadece-menü QR (ücretsiz QR üreticisi) | Sipariş alan QR menü programı |
|---|---|---|
| Kodun bağlandığı şey | PDF, görsel veya tek sayfa link | İşletmenin menü ve masa sistemi |
| Masa ayrımı | Yok; her masada aynı link | Masa başına ayrı kod, sipariş doğru adisyona yazılır |
| Fiyat güncelleme | Dosyayı yeniden hazırlayıp yüklemek gerekir | Panelden değişir, menü anında güncellenir |
| Sipariş alma | Yok; müşteri garsona söyler | Var; sepet gönderilir, adisyona düşer |
| Varyant seçimi (porsiyon, ekstra) | Metin olarak yazılıdır, seçilemez | Seçilir, fiyat farkı otomatik eklenir |
| Mutfak bağlantısı | Yok | Onaylanan sipariş mutfak ekranına gider |
| Hesap talebi | Yok | Masadan gönderilir, kasa ekranına düşer |
| Sahte sipariş kontrolü | Konu dışı | Garson onayı ve GPS kapısı |
| Raporlama | Yok | QR siparişleri ciro ve ürün raporunda görünür |
| Uygun olduğu yer | Yalnızca fiyat listesi göstermek isteyen işletme | Masadan sipariş almak isteyen işletme |
Hangi işletme hangisini seçmeli?
Menünüz beş üründen oluşuyorsa ve sipariş her zaman tezgahtan alınıyorsa sadece-menü QR yeterlidir. Masaya servis yapan, yoğun saatte garsonun yetişemediği, ek sipariş ve hesap isteğinin sık geldiği bir kafe ya da restoranda sipariş alan QR menü gerekir. Kararı verirken şunu sorun: müşteri menüye baktıktan sonra ne yapacak? Cevap "garsonu bekleyecek" ise ilk yöntem işi yarıda bırakır.
QR Menü Nasıl Yapılır? 3 Adımda Kurulum
Sipariş alan QR menü kurulumu üç adımdır: menüyü girmek, masaları ve kodları üretmek, sipariş akışını seçip kodları yazdırmak. Aşağıdaki adımlar RestoranTakibi paneli üzerinden anlatılmıştır; mantık diğer sistemlerde de benzerdir.
- Menüyü girin Panelde kategori ve ürünleri oluşturun. Her ürüne ad, fiyat ve kısa açıklama yazın; porsiyon ya da ekstra seçeneği varsa varyant grubunu tanımlayın. Hazır katalogdan seçmek elle girişten hızlıdır; sonradan fiyatı düzeltmek yeterlidir. Menü, panelde yaptığınız her değişiklikle müşteri tarafında da güncellenir.
- Masaları ve QR kodları oluşturun Masa planını çizin; bahçe, salon, teras gibi bölgeleri adlandırın. Ardından QR Kodları ekranından her masa için kod üretin. Kodlar tek tek ya da toplu üretilir; toplu üretimde ad şablonu verirsiniz ("Masa 1", "Masa 2" gibi). Bir masaya birden fazla adlandırılmış kod bağlanabilir; örneğin uzun bir masanın iki ucuna iki kod.
- Sipariş akışını seçin ve yazdırın Akış sekmesinden siparişin nereye düşeceğini belirleyin: garson onayı, doğrudan mutfak ya da yönetici onayı. Sonra "tümünü yazdır" ile bütün kodları tek sayfada alın ya da her kodu SVG olarak indirip kendi tasarımınıza yerleştirin. Kod masaya yapıştırıldığı anda sistem çalışır.
Menüyü kategorilere göre bölmek de mümkündür. Bir "QR menüsü" yalnızca seçtiğiniz kategorileri içerir; barın tezgahına yalnızca içecekleri gösteren bir kod, salona tam menüyü gösteren başka bir kod bağlanır. Her QR menüsüne kısa bir karşılama metni yazılır.
QR menü kurulumu ne kadar sürer?
Menü hazırsa kurulum bir saat içinde biter. En uzun kısım ürünleri girmektir; 60 ürünlü bir menü açıklama ve varyantlarıyla birlikte yaklaşık bir saat alır. Masa ve kod üretimi dakikalarla ölçülür. Teknik bilgi gerekmez; kurulumu işletme sahibi kendisi yapar. Takıldığınız yerde destek ekibi kurulum adımlarında yardımcı olur.
QR kod nasıl basılır, hangi boyutta olmalı?
Kodu en az 3x3 cm basın; masa üstü standında 5x5 cm rahat okunur. Baskıda koyu kod, açık zemin kullanın; renkli ya da desenli zemin okumayı zorlaştırır. Kodun altına masa adını yazın; müşteri yanlış kodu okuttuğunda bunu fark eder.
Yazdırılan kodlar lamine edilirse ıslak bezle silinebilir. Bir kod çalınır ya da kötüye kullanılırsa panelden yenilenir; eski kod anında geçersiz olur, yeni kod basılır.
Varyant, Fotoğraf ve Çoklu Dil: Müşterinin Gördüğü Menü
Müşterinin telefonunda açılan menü kağıt menünün kopyası değildir. Doğru kurulmuş bir QR menüde ürün seçenekleri tıklanarak seçilir, fiyat farkı anında görünür, arayüz müşterinin dilinde açılır. Bu üç konu siparişin doğruluğunu belirler.
Varyant (porsiyon, ekstra) QR menüde nasıl çalışır?
Varyant, ürünün seçilebilir alt seçeneğidir: yarım-tam porsiyon, acılı-acısız, ekstra peynir, içecek boyu. RestoranTakibi'nde varyant grupları panelde ürüne bağlanır; müşteri ürüne dokununca seçim penceresi açılır, seçtiği her seçeneğin fiyat farkı ürünün fiyatına eklenir. Seçim siparişin içinde etiket olarak yazılır; mutfak "acılı mı" diye sormaz.
Fiyat sunucuda yeniden hesaplanır; müşterinin telefonunda görünen tutar ile adisyona yazılan tutar aynıdır. Mutlu saat gibi bir kampanya tanımlıysa indirimli fiyat menüde de siparişte de aynı kuraldan geçer.
Fotoğraf konusunda kural sadedir: iyi fotoğraf satışı artırır, kötü fotoğraf güveni bozar. Her ürüne fotoğraf koymak zorunlu değildir; sıkça satılan ve görsel olarak güçlü ürünlerle başlayın. Fotoğrafı gün ışığında, sade bir zeminde, telefonla çekmek çoğu işletme için yeterlidir. Dosya boyutunu küçük tutun; menü mobil veriyle açılır, büyük görsel yavaş yükler. Panelde ürün kartına fotoğraf ve besin bilgisi eklenir; ürün açıklaması kısa ve içerik odaklı olmalıdır ("közlenmiş biber, lor peyniri, ceviz" gibi).
QR menü çok dilli olur mu?
Turistik bölgede çalışan işletme için bu soru kritiktir. RestoranTakibi'nde müşteriye açılan QR menü arayüzü 10 dilde çalışır: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Portekizce, Rusça, Arapça ve Çince. Dil, müşterinin telefonunun diline göre otomatik seçilir; üstteki seçiciden değiştirilebilir.
Ürün adları ve açıklamaları sizin girdiğiniz gibi görünür; bu yüzden yabancı müşterisi yoğun işletmelerin ürün adına kısa bir İngilizce karşılık eklemesi iyi sonuç verir ("Mercimek Çorbası / Lentil Soup").
Garson Onayı ve GPS Kapısı: Sahte Siparişi Nasıl Engellersiniz?
QR menüye karşı en sık duyulan endişe sahte siparişlerdir: masadaki kodun fotoğrafını çeken biri evden şaka sipariş gönderirse mutfak boşa pişirir, masa dolu görünür, gün sonu raporu bozulur. Bu endişe yerindedir; çözüm, siparişin mutfağa gitmeden önce kontrolden geçmesidir. RestoranTakibi bunu iki katmanla yapar. Ayrıntılı akış QR sipariş ve masadan ödeme sayfasında anlatılır.
QR siparişi mutfağa nasıl düşer?
Varsayılan akışta müşterinin gönderdiği sipariş önce garsonun ekranına "onay bekliyor" olarak düşer; onaylanmadan mutfağa geçmez. Garson masaya bakar, siparişi doğrular ve onaylar; mutfak ekranı siparişi ancak o anda görür. Onaylanmadan bekleyen sipariş 60 dakika içinde otomatik iptal edilir; unutulan şaka sipariş adisyonda kalmaz.
İşletme isterse akışı "doğrudan mutfak" (sipariş beklemeden mutfak ekranına düşer) ya da "yönetici onayı" (yalnızca yetkili onaylar) olarak değiştirir. Bu ayar hem genel hem de QR başına yapılır: bahçedeki kod garson onaylı çalışırken tezgahtaki kod doğrudan mutfağa gidebilir. Garson tarafındaki ekran için garson paneli ve QR menü yazısına bakabilirsiniz.
GPS kapısı nasıl çalışır?
GPS kapısı, sipariş verenin gerçekten işletmede olup olmadığını konumdan kontrol eder. Masa ayarlarında açılır; işletmenin konumu kayıtlıysa müşteri sipariş göndermeden önce telefon konum izni ister. Varsayılan yarıçap 250 metredir; 50 ile 5.000 metre arasında ayarlanır. Ölçüm belirsizliği müşteri lehine eklenir; bina içinde zayıf sinyal yüzünden gerçek müşteri reddedilmez. Konum izni vermeyen ya da yarıçap dışındaki telefon sipariş gönderemez.
Bu kapı tek başına yeterli değildir; konum tarayıcı araçlarıyla taklit edilebilir. Bu yüzden GPS uzaktan gönderilen tembel denemeyi keser, garson onayı da kararlı olanı. İkisi birlikte çalışınca mutfak yalnızca gerçek siparişi görür.
Masadan Hesap Talebi ve Adisyon
Yemek bitince müşteri garson aramaz; QR menüdeki açık adisyon bölümünden hesap talebi gönderir. Talep, tutar ve tercih edilen ödeme yöntemiyle (nakit ya da kart) birlikte yöneticilerin ve kasanın ekranına düşer, anlık bildirim gider. Tahsilat kasada yapılır; sistem müşteriden kart bilgisi almaz, online ödeme çekmez. Tutar müşterinin telefonundan değil, sunucudaki açık adisyondan hesaplanır; müşteri tutarı değiştiremez. Hesap talebi masa bazında açılıp kapatılır; istemeyen işletme bu özelliği kapalı tutar.
Masadan hesap talebi nasıl çalışır?
Müşteri QR menüde açık adisyonunu görür; yalnızca onaylanmış siparişler toplama girer, onay bekleyenler rozetle ayrı gösterilir. "Ödeme talebi gönder" ile talep oluşur, kasa hangi masanın hesap istediğini görür ve adisyonu kapatmaya hazırlanır. Hesap bölünecekse kasiyer bunu sistemden yapar.
Aynı ekrandan garson çağırma da yapılır; ayrıntı için garson çağrı sistemi yazısına bakın. QR'dan gelen siparişler ayrı bir defterde tutulmaz; masa siparişleriyle aynı adisyon üzerinde birleşir ve raporlara aynı yerden işler.
QR Menü Programı Fiyatı: Ne Kadar?
Piyasada QR menü programları genellikle aylık abonelikle ya da masa sayısına göre fiyatlanır; birçok sağlayıcı fiyatı teklifle verir. RestoranTakibi'nde QR menü ayrı bir modül değildir; sipariş, adisyon, mutfak ekranı, kasa ve raporlarla birlikte gelir. Hesabın toplam cirosu 1.000.000 TL'ye ulaşana kadar sistemin tamamı ücretsizdir; süre sınırı yoktur, kart bilgisi istenmez. Sınıra ulaşınca ödeme için 5 gün tanınır; sonrasında ayda 500 TL ya da 5.000 TL / yıl ile yıllık lisans seçilir. Masa, cihaz, kullanıcı ya da şube sayısına göre ek ücret yoktur; taahhüt ve kurulum ücreti de yoktur. Güncel bilgi fiyatlar sayfasındadır.
QR menü programı ücretsiz mi?
RestoranTakibi'nde evet, ciro sınırına kadar. QR menü için ek donanım da gerekmez: müşteri kendi telefonunu kullanır, işletme tarafında mevcut telefon, tablet ya da bilgisayar yeterlidir. Mutfak fişi istenirse ağ yazıcısı bağlanır; bu isteğe bağlıdır. Sıfır maliyetle başlayıp kendi masalarınızda deneyerek karar verebilirsiniz. Mutfak tarafındaki ekran için mutfak ekranı programı sayfasına bakın.
Aşağıdaki kontrol listesi, kurulumu bitirmeden önce kontrol edilmesi gereken noktaları toplar.
| Kontrol | Neden önemli |
|---|---|
| Her masanın kendi kodu var | Sipariş doğru adisyona yazılır |
| Varyantlı ürünlerde fiyat farkı tanımlı | Müşteri gördüğü tutarı öder |
| Sipariş akışı seçildi (garson onayı önerilir) | Sahte sipariş mutfağa gitmez |
| GPS kapısı açık ve yarıçap makul | Uzaktan sipariş elenir, içerideki müşteri engellenmez |
| Hesap talebi istenen masalarda açık | Müşteri garson aramadan hesap ister |
| Çalışma saatleri girildi | Kapalıyken menü "kapalı" gösterir, sipariş alınmaz |
| Kodlar 3x3 cm üstü ve masa adıyla basıldı | Okuma ve masa karışıklığı sorunu çıkmaz |
QR Menü Kurarken Yapılan 6 Hata
QR menü kurulumunda en sık hangi hata yapılır?
En sık hata, tek bir kodu bütün masalara yapıştırmaktır. Kod masaya bağlı olmayınca sipariş hangi masadan geldiğini söyleyemez; garson elinde tabakla masaları dolaşır, ek sipariş yanlış adisyona yazılır. İkinci sırada sipariş akışını hiç düşünmeden doğrudan mutfağa açmak gelir. Aşağıdaki liste bu ikisiyle birlikte sahada en çok karşılaşılan altı hatayı ve kısa çözümünü verir.
- Tek kodu her masaya yapıştırmak — Sipariş hangi masadan geldiği bilinmez; garson tabakla masa masa dolaşır. Kod masa başına üretilmeli.
- Sipariş akışını doğrudan mutfağa açıp kontrolü bırakmak — Yoğun saatte hız kazandırır ama şaka siparişi mutfağa taşır. Kalabalık günlerde garson onayına dönün; akış panelden anında değişir.
- Menüyü PDF olarak yükleyip sipariş beklemek — PDF sipariş almaz. Müşteri menüye bakıp yine garsonu bekler.
- Varyantı açıklamaya yazıp seçim yaptırmamak — "Büyük boy +30 TL" yazısı sipariş sırasında seçilmezse fiyat eksik yazılır, kasada tartışma çıkar.
- Kodu yenilemeyi bilmemek — Kod internete düşerse panelden yenilenir; eski kod anında geçersiz olur. Bunu bilmeyen işletme kodları söküp yeniden basar.
- Çalışma saatlerini girmemek — Saat girilmezse menü her zaman açık görünür; kapanıştan sonra gelen sipariş sabah mutfağı karşılar.
QR menü, garsonun yerini almaz; garsonun sipariş yazma işini alır. Servis, öneri ve masa takibi yine ekibin elindedir. Doğru kurulmuş bir QR menüde sipariş müşterinin elinden çıkar, garson doğrular, mutfak pişirir, kasa hesabı kapatır; hepsi aynı adisyon üzerinde. Sistemin tamamının nasıl çalıştığını restoran sipariş sistemi sayfasında, kafe için uyarlamayı kafe programı sayfasında bulabilirsiniz.
Yalnız menünüzün adresine giden bir QR kod ve basılabilir masa kartları istiyorsanız kayıt gerektirmeyen ücretsiz QR menü oluşturucu ile birkaç dakikada hazırlayabilirsiniz; siparişli QR menüye sonra geçebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
QR menü için hangi cihazlar gerekir?
Müşteri tarafında kamerası olan bir akıllı telefon yeterlidir; uygulama indirilmez, kod tarayıcıda açılır. İşletme tarafında mevcut telefon, tablet ya da bilgisayar kullanılır. Mutfak fişi istenirse ağ yazıcısı bağlanır, bu isteğe bağlıdır.
Müşteri QR menüden sipariş vermek için üye olmalı mı?
Hayır. Kodu okutur, ürünü seçer, gönderir. Ad ve telefon alanları isteğe bağlıdır; işletme müşteriyi tanımak isterse doldurulmasını ister.
Aynı masadan ikinci sipariş verilirse ne olur?
Aynı masanın açık adisyonuna eklenir. Masada iki ayrı hesap oluşmaz; müşteri açık adisyonunu QR menüde görür ve hesabı tek seferde ister.
Kodun fotoğrafı çekilip dışarıdan sipariş verilirse ne olur?
Garson onayı modunda sipariş mutfağa gitmez; garson masada kimse olmadığını görüp onaylamaz, 60 dakika içinde kendiliğinden iptal olur. GPS kapısı açıksa yarıçap dışından sipariş zaten gönderilemez.
Menü fiyatı değişince kodları yeniden basmak gerekir mi?
Hayır. Kod masaya bağlıdır, fiyata değil. Fiyat panelden değişir, müşterinin telefonundaki menü anında güncellenir. Kod yalnızca güvenlik nedeniyle yenilenirse yeniden basılır.
Bar tezgahına ve salona farklı menü gösterebilir miyim?
Evet. Kategori alt kümesinden QR menüsü oluşturulur; tezgahtaki koda yalnızca içecekler, salondaki koda tam menü bağlanır. Her menünün kendi karşılama metni olur.
QR menüden ödeme de alınıyor mu?
Hayır, kart bilgisi alınmaz. Müşteri hesap talebini gönderir, talep kasaya düşer; tahsilat kasada nakit ya da mevcut kart cihazıyla yapılır.
Kapalıyken QR menüden sipariş gelir mi?
Çalışma saatleri girildiyse gelmez. Menü "kapalı" durumunu gösterir ve sipariş gönderimi engellenir. Saat girilmemişse işletme her zaman açık sayılır.