Diyarbakır'da restoran, kafe, lokanta, pide, döner veya fast food işletmesi yönetenler için bulut tabanlı sipariş, masa, mutfak, kurye ve stok takip sistemi.
Sur içinde tarihi taş konakta kahvaltı veren işletmeyle Kayapınar'da yeni açılmış bir kafenin derdi aynıdır: sipariş karışmasın, mutfak doğru sırayla çalışsın, kasa günü doğru kapatsın. Diyarbakır restoran programı bu işi tek panelde çözer; adisyon, mutfak ekranı, kurye, stok, personel ve raporlar aynı sistemde durur ve her ekran aynı veriden beslenir.
Program bulut tabanlıdır: kurulum için teknisyen beklenmez, özel kasa bilgisayarı alınmaz. İşletme sahibi kaydı açar, menüyü girer, masa planını çizer; aynı gün servis alınır. Bağlar'daki paketçi de, Yenişehir'de Ofis çevresindeki kafe de mevcut telefon ve tabletiyle çalışır; veriler sunucuda durduğu için cihaz değişse de kayıt kaybolmaz.
Diyarbakır mutfağının kendine has tarafı programda karşılık bulur. Ciğer kebabında porsiyon reçeteye bağlanır; satılan her porsiyonun malzemesi stoktan kendiliğinden düşer. Kaburga dolması gibi hazırlık isteyen ürünlerde sipariş notu mutfak fişine işler; müşterinin özel isteği kulaktan kulağa değil ekrandan ekrana gider.
Şehirde gün erken başlar. Ciğerciler sabahın ilk saatlerinde açılır; tezgah önü kalabalıkken adisyonun hızlı açılması gerekir. Garson siparişi telefonundan girer, porsiyon sayısı mutfak ekranına düşer, kasa hesabı tek tıkla kapatır. Kahvaltı salonlarında serpme kalabalık masalara gider; kişi sayısına göre açılan adisyon, sonradan eklenen her çayı ve menemeni aynı hesapta toplar.
Öğlen Yenişehir'de Ofis çevresi dolar. Kafeler ve lokantalar aynı anda yüklenir; saat yoğunluğu raporu bu pikin tam saatini gösterdiği için servis planı tahminle değil rakamla kurulur. Sur tarafında turist ağırlayan işletmelerde QR menü işi kolaylaştırır: 10 dil desteğiyle menü müşterinin telefonunda kendi dilinde açılır, sipariş garson onayından geçirilerek mutfağa gönderilir; isteyen işletme onay katmanını kaldırıp doğrudan mutfağa da akıtabilir.
Akşam Kayapınar'daki yeni nesil kafeler ve Bağlar'daki paket servis öne çıkar. Kurye ataması panelden yapılır, teslimat durumu izlenir; kurye performans raporu haftalık dökülür. Telefonla sipariş veren müşteri müşteri listesine işler; ikinci aramada adres ve geçmiş sipariş hazırdır, adres tarifiyle vakit kaybedilmez.
Kapanışta gün sonu raporu ciroyu, ürün bazlı satışı ve iptal-ikram dökümünü verir. Ertesi sabah AI özet e-postası dünün fotoğrafını patronun mail kutusuna bırakır; işletme sahibi dükkanı açmadan günün nasıl geçtiğini bilir.
Diyarbakır'da masalar kalabalıktır; aile salonunda sekiz-on kişilik oturma olağandır. Kalabalık masanın iki bilinen derdi vardır: siparişin karışması ve hesap anı. Programda ikisinin de karşılığı vardır.
Sipariş tarafında her ürün masaya işlenir; sonradan eklenen ayran, iade edilen porsiyon, mutfağa yazılan not aynı adisyonda durur. İkram verilecekse ikram olarak kaydedilir; kasadan sessizce düşülmez, gün sonunda ikram kalemi raporda ayrı görünür. Hesap anında adisyon kalem kalem bölünür; "kim ne yedi" tartışması ekrandan okunarak biter.
Garson tarafında yetki düzeni önemlidir. İptal ve iskonto yetkisinin kimde olacağı panelden belirlenir; her işlem kim yaptıysa onun adına kayda geçer. Bu düzen kimseyi töhmet altında bırakmadan kasayı korur; işletme büyüdükçe ve personel arttıkça asıl değerini gösterir.
Önce fiyatın nasıl yazıldığına bakın. Aylık ücret tek kalem mi, yoksa cihaz, kullanıcı ve modül eklendikçe büyüyen bir liste mi? İkinci soru donanım: özel kasa ya da tablet almadan, eldeki telefonla başlanabiliyor mu? Donanım şart koşan sistemde masraf daha ilk gün başlar.
Üçüncü soru taahhüt: sözleşme cezasız bitirilebiliyor mu? Dördüncüsü veri: menü, müşteri listesi ve satış geçmişi bulutta mı duruyor, kasadaki cihaz bozulunca iş duruyor mu? Beşincisi destek: akşam servisi ortasında çıkan soruna o saatte cevap veren biri var mı, yoksa mesai saatine mi bakılıyor?
Son soru entegrasyon altyapısı: Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros Yemek siparişlerini tek ekranda toplayabiliyor mu, başvurusu panelden yapılabiliyor mu? Bu soruların hepsinin cevabını ücretsiz başlangıçta kendi işletmenizde test etmek en sağlam yoldur; söz uçar, kendi kasanızın raporu kalır.
RestoranTakibi tek pakettir; modül başına ücret yoktur. Pakete dahil olanlar şunlardır:
Cihaz zorunluluğu yoktur: panel tarayıcıdan açılır; iOS, Android, macOS uygulamaları ve kasaya indirilebilir Windows uygulaması vardır. Destek hafta içi 09.00–18.00 (Türkiye saati) WhatsApp ve panel içindendir; sistem bulutta çalıştığı için Sur'da da Kayapınar'da da aynı panel aynı hızda açılır. Fiyat: 1 milyon TL ciroya kadar ücretsiz, kart bilgisi istenmez; sonrasında ayda 500 TL ya da 5.000 TL / yıl ile yıllık lisans. Taahhüt yok, kurulum ücreti yok, cihaz başına ek ücret yok.
restorantakibi.com bulut tabanlıdır; Diyarbakır ve tüm Güneydoğu Anadolu bölgesindeki işletmeler için WhatsApp ve panel içi destek (hafta içi 09.00–18.00, Türkiye saati) hizmeti sunar.
Evet, restorantakibi.com'un platform entegrasyonları Diyarbakır dahil tüm Türkiye'de aynı şekilde çalışır.
1 milyon TL ciroya kadar tamamen ücretsizdir; kart bilgisi istenmez. Sonrasında ayda 500 TL ya da 5.000 TL / yıl ile yıllık lisans seçilir. Taahhüt, kurulum ücreti ve cihaz başına ek ücret yoktur.
Hayır. Mevcut telefon, tablet veya bilgisayar yeterlidir; ek donanım zorunlu değildir. Kasaya indirilebilir Windows uygulaması, iOS ve Android uygulamaları vardır; ağ yazıcısı isteğe bağlıdır.
Evet. Sistem 10 dili destekler; Sur çevresinde turist ağırlayan işletmelerde müşteri menüyü kendi telefonunda kendi dilinde görür. Sipariş isterse garson onayından geçirilir, isterse doğrudan mutfağa gider.